Недовольный покупатель

[Crawling Chaos]

Сегодня впервые в жизни потребовал жалобную книгу. Заказывал брату на квартиру компьютерный стол (довольно громоздкий). В итоге привезли стол прямо из магазина собранный и бросили рядом с подъездом весь в пыли, и ещё со сколом (хотя маленьким и малозаметным). Разбирать отказались, мол инструментов нету. При этом они до этого предлагали за деньги разобрать и занести, хех (но после такого мне не захотелось платить им ни копейки). Пришлось бегать в другую квартиру за инструментами, разбирать прямо на улице и затаскивать на 5ый этаж - благо сосед помог. Сколько покупали мебель - никогда такого не было, всегда привозили в запакованном и разобранном виде.
Сразу после этого пошел в магазин и потребовал жалобную книгу, мне давать отказывались, давали телефон начальника и т.п. мол книга у него и всячески отнекивались, пришлось раз 10 повторить что это мое право и все таки получить книжку. После этого ещё слушать постоянные отмазки, мол я мелочный из-за ерунды жалобы пишу, сам виноват, пришел специально портить ей настроение и т.п. Почему нельзя было просто извиниться перед недовольным клиентом, если бы передо мной искренне извинились я скорее всего не стал бы ничего писать. Но нет, надо доказать мне что я не прав и показывать своё раздрожение, и да я не прав, что выбрал этот магазин, больше никогда ничего там покупать не буду и всем знакомым буду советовать тоже самое.

@темы: Мелочи жизни

Comments

[[Painkiller]]

Хоть бы сказал, что за магазин.

[Crawling Chaos]

[Painkiller], тебе действительно интересен мебельный магазин в небольшом 40тысячном городке на западе Беларуси? xD
Я очень сомневаюсь, что хоть один из жителей этого города хоть раз заходил на мой блог) Можно, конечно, написать во всяких группах вк, аля подслушано, но не так сильно меня это все зацепило)

[[Painkiller]]

Crawling Chaos, А вдруг я больной извращенец который решит, что мебель именно из ТОГО магазина на западе Беларуси лучше всего подходит моим усам?)

[Crawling Chaos]

А я подумал к твоему платью xD
Тогда напишешь мне в ЛС, и я тебя лично туда заведу)

[Heyzer]

Господи. Очередной улей с бессовестными мудилами.

[Knows Ajed]

Фз, поможет ли... но всё равно всё правильно сделал. По-идее, можно было попробовать их ещё как-нибудь потаскать, но это геморрой.

[Crawling Chaos]

Это... всем спасибо за поддержку, мне ещё многие люди сказали потом, что я правильно поступил ^^

[Crawling Chaos]

Кстати мне потом пришло письмо, где извинялись и написали, что лишили премии продавщицу. Не то чтобы меня это порадовало, но показательно, что жалобная книга это всё-таки какая-никакая, но сила!

взгляд на блог спустя 5 лет